Als Alice, die beliebte Stationsleitung der Neugeborenen-Intensivstation, vorzeitig in den Ruhestand gehen muss, beschließt ihre junge Kollegin Jenny, die anstehende Weihnachtsfeier des Personals zu einer Überraschungsfeier für sie zu machen. Matt, der neue Finanzchef des Krankenhauses, der mit Kostensenkungen beauftragt ist, erschwert den Plan. Anfangs geraten Jenny und Matt aneinander, doch im Laufe der Zeit lernen sie sich kennen und verstehen – ein schönes Weihnachtsgeschenk, mit dem keiner von beiden gerechnet hatte.