Im New Yorker Carlyle Hotel soll Hollywood-Star Bill Murray eine international übertragene Live-Sendung zum Weihnachtsfest moderieren. Ein kräftiger Schneesturm macht dem Ganzen jedoch einen Strich durch die Rechnung, denn die die geladene Prominenz kann nicht anreisen. Doch davon lässt sich Murray so schnell nicht unterkriegen. Gemeinsam mit den Angestellten und Gästen des Hotels sowie einigen Freunden (u. a. George Clooney, Chris Rock, Amy Poehler, Rashida Jones und Miley Cyrus) veranstaltet er eine große Weihnachtsfeier voller Tanz und Gesang. Für Live-Musik sorgt dabei unter anderem die Band Phoenix.